Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Mi Espacio Psicológico pone a disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Mi Espacio Psicológico es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales que recaba.

Sitio web: https://miespaciopsicologico.com

Correo electrónico: hola@miespaciopsicologico.com

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo del servicio solicitado, podremos recabar:

  • Nombre completo.

  • Edad y fecha de nacimiento.

  • Teléfono.

  • Correo electrónico.

  • Domicilio (cuando sea necesario).

  • Información para agendar citas.

  • Información clínica proporcionada durante el proceso terapéutico.

  • Datos académicos y profesionales en procesos de reclutamiento.

  • Información contenida en documentos oficiales cuando sea requerida para procesos administrativos.

En el caso de los servicios psicológicos, también podrán tratarse datos personales sensibles relacionados con la salud mental y emocional, exclusivamente para la prestación del servicio solicitado.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Agendar, confirmar, modificar o cancelar citas.

  • Brindar servicios de atención psicológica.

  • Dar seguimiento a procesos terapéuticos.

  • Contactar a pacientes por teléfono, correo electrónico, SMS o WhatsApp.

  • Emitir comprobantes o facturación cuando sea solicitada.

  • Atender dudas o solicitudes de información.

  • Llevar procesos de reclutamiento y selección de personal.

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Confidencialidad

Toda la información proporcionada por pacientes será tratada bajo estricta confidencialidad y únicamente podrá compartirse cuando exista autorización expresa del titular o cuando alguna disposición legal así lo requiera.

5. Transferencia de datos

Mi Espacio Psicológico no vende ni comercializa datos personales.

Los datos únicamente podrán compartirse con proveedores que apoyen la operación (por ejemplo, plataformas de agenda, videollamadas o correo electrónico), siempre bajo medidas razonables de seguridad y únicamente para cumplir con las finalidades descritas.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

7. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ello podrá enviar una solicitud al correo:

hola@miespaciopsicologico.com

La solicitud deberá contener, al menos:

  • Nombre completo.

  • Medio para recibir respuesta.

  • Descripción clara de la solicitud.

  • Documentación que permita acreditar la identidad cuando sea necesario.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso. El usuario puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Mi Espacio Psicológico podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales, administrativos u operativos.

Las actualizaciones serán publicadas en:

https://miespaciopsicologico.com

10. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

Correo: hola@miespaciopsicologico.com

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